プライバシーポリシー
HeatWayAI（以下「当社」）は、AIガイドによるキッチンヒートコントロールサービスを提供するウェブサイト（ドメイン：heatwayai.digital）運営にあたり、お客様の個人情報保護を重要視し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。制定日：2026年1月1日
1. 収集する情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号などのご連絡先情報
- ご利用状況や設定情報などのサービス利用データ
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- サービス提供および運営のため
- お問い合わせ対応のため
- サービス改善および新機能開発のため
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
4. クッキー（Cookie）の利用
当社は、サービス向上および利便性向上を目的としてクッキーを使用します。クッキーは、お客様がブラウザを通じて送信する小さなテキストデータであり、訪問履歴や設定情報の保持に利用されます。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否できますが、その場合、一部機能が正常に動作しない可能性があります。
5. GDPRに基づく対応
欧州連合（EU）の一般データ保護規則（GDPR）に従い、EU圏内のお客様は以下の権利を有します。
- 情報アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求できます。
- 訂正権：不正確な情報の訂正を請求できます。
- 消去権（忘れられる権利）：特定の条件下で個人情報の消去を請求できます。
- 処理制限権：特定の場合に個人情報の処理を制限できます。
- データポータビリティ権：提供された情報を機械可読形式で取得できます。
- 異議申し立て権：特定の状況下で処理に異議を申し立てできます。
これらの権利行使をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
6. セキュリティ対策
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
7. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問やご相談は、以下までお問い合わせください。
住所：〒105-0011 日本 東京都港区芝公園4-2-8
TEL：+817094437746
法人番号：3839024103885
8. ポリシーの改定
本ポリシーは適宜見直し、改定することがあります。改定後の内容は本ウェブサイト上にて公開し、最新の状態を維持します。